Általános Szerződési Feltételek

A jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) Tibszabo Visuals (Szabó Tibor egyéni vállalkozó) (továbbiakban: Szolgáltató) által nyújtott fotográfiai szolgáltatások igénybevételének általános feltételeit tartalmazza.

• Név: Tibszabo Visuals (Szabó Tibor egyéni vállalkozó)
• Székhely: 2654 Romhány, Május 1 telep 14.
• Adószám: 91353537-1-32
• Nyilvántartási szám: 91353537-1-32
• E-mail: hello@tibszabovisuals.com
• Weboldal: https://tibszabovisuals.com

A Szolgáltató szolgáltatásainak megrendelésével a Megrendelő kijelenti, hogy megismerte és elfogadja a jelen ÁSZF rendelkezéseit. Az ÁSZF a szerződés elválaszthatatlan részét képezi.

A személyes adatok kezelésére vonatkozó tájékoztatás külön dokumentumban, az Adatkezelési Tájékoztatóban található, amely elérhető a honlapon.

• Szolgáltató: Tibszabo Visuals (Szabó Tibor egyéni vállalkozó)
• Megrendelő: a fotográfiai szolgáltatást igénybe vevő természetes vagy jogi személy
• Szolgáltatás: fotográfiai szolgáltatások összessége
• Szerződés: a Szolgáltató és Megrendelő között létrejött megállapodás
• Fotózás: a szerződésben meghatározott fotográfiai tevékenység
• Végtermék: a szerződés szerint átadásra kerülő képanyag

A Szolgáltató az alábbi fotográfiai szolgáltatásokat nyújtja:

Portréfotózás:

• Egyéni portrék
• Családi portrék
• Üzleti portrék
• Önéletrajz fotók

Eseményfotózás:

• Esküvői fotózás
• Családi események
• Gyermek fotózás
• Párfotózás

Egyéb szolgáltatások:

• Termékfotózás
• Lifestyle fotózás
• Kreatív fotóprojektek

Az egyes szolgáltatások konkrét feltételeit (időpont, helyszín, fotók száma, ár, teljesítési határidő) az egyedi megrendelés tartalmazza, amelyet a felek írásban (e-mailben) rögzítenek.

A szerződés a Megrendelő írásbeli (e-mail) megrendelésének Szolgáltató általi írásbeli elfogadásával jön létre. A szerződést a Szolgáltató visszaigazoló e-mailben megerősíti.

1. A Megrendelő az elérhetőségeken keresztül ajánlatot tesz
2. A Szolgáltató 48 órán belül válaszol
3. Elfogadás esetén a Szolgáltató visszaigazolja a főbb feltételeket
4. A végleges szerződés a részletek egyeztetése után jön létre

A szerződés kötelezően tartalmazza:

• A szolgáltatás típusát és részleteit
• A fotózás helyét és időpontját
• Az ellenszolgáltatás mértékét
• A teljesítési határidőt
• A leszállítandó fotók számát és formátumát

Az árak egyedi árajánlat alapján kerülnek meghatározásra, figyelembe véve:

• A szolgáltatás típusát és időtartamát
• A helyszínt
• A leszállítandó képek számát
• A különleges kívánalmakat

Foglalási díj:

• A szerződéskötéskor 30% foglalási díj fizetendő
• A foglalási díj az összár részét képezi
• Banki átutalással vagy készpénzben fizethető

Teljes összeg:

• A szolgáltatás napján vagy legkésőbb a képek átadásakor
• Számla ellenében történik a teljesítés
• Fizetési mód: készpénz vagy banki átutalás

Késedelmes fizetés esetén a Szolgáltató jogosult a Ptk. szerinti késedelmi kamat felszámítására.

A Szolgáltató vállalja, hogy:

• A megbeszélt időpontban és helyszínen megjelenik
• Szakmai színvonalon végzi el a fotózást
• A szerződésben rögzített számú képet elkészíti
• A képeket a megbeszélt formátumban átadja

Alap átadási idők:

• Portréfotózás: 7-14 nap
• Eseményfotózás: 14-21 nap
• Különleges projektek: egyedi megállapodás szerint

Gyorsított átadás:

• Külön díj ellenében 3-5 nap alatt
• Előzetes egyeztetés szükséges

• Online galéria: privát link küldése
• Felhő alapú megosztás: Google Drive, WeTransfer
• USB/DVD: külön díj ellenében
• Nyomtatás: külön szolgáltatásként

• 30 napnál korábban: Díjmentes lemondás, foglalási díj teljes visszatérítése
• 30-14 nappal a fotózás előtt: 50% lemondási díj, foglalási díj 50%-ának visszatérítése
• 14-7 nappal a fotózás előtt: 75% lemondási díj, foglalási díj 25%-ának visszatérítése
• 7 napon belül vagy aznap: 100% lemondási díj, foglalási díj nem visszatérítendő

• Első alkalommal: díjmentes (30 nappal előtte)
• További módosítások: 15.000 Ft adminisztrációs díj
• Utolsó pillanatban: új lemondási díj számítása

A Szolgáltató jogosult lemondani a szerződésről:

• Vis maior (betegség, időjárási körülmények)
• Műszaki okok (eszköz meghibásodása)
• Megrendelő szerződésszegése

Lemondás esetén a Szolgáltató a teljes díjat visszafizeti.

A készült fotográfiák szerzői jogai kizárólagosan a Szolgáltatót illetik meg az 1999. évi LXXVI. törvény (szerzői jogi törvény) alapján. A Megrendelő a díj megfizetésével nem szerez szerzői jogot, csak felhasználási jogot a szerződésben meghatározott keretek között.

A Szolgáltató - mint a fotók szerzője - korlátlanul jogosult az elkészült képeket felhasználni:

• Portfólió célokra
• Marketing és reklám tevékenységhez
• Közösségi média megjelenésekhez
• Szakmai versenyekre való benevezéshez
• Kiállításokon való bemutatáshoz
• Weboldal galéria feltöltéshez
• Egyéb üzleti célokra

A Megrendelő az alábbi felhasználási jogokat szerzi meg:

Magáncélú felhasználás:

• Korlátlan magáncélú használat
• Családi megosztás
• Személyes nyomtatás
• Otthoni kiállítás

Közösségi média használat:

• Megosztás közösségi oldalakon
• Kötelező forrásmegjelöléssel: "@tibszabovisuals" vagy "Tibszabo Visuals fotó"

Üzleti felhasználás:

• Korlátozott üzleti célú használat az eredeti megrendelés céljának megfelelően
• Pl. vállalati portré esetén: honlap, üzleti kártyák, LinkedIn profil

A Megrendelő nem jogosult:

• A képeket kereskedelmi célokra értékesíteni
• További felhasználási engedélyeket adni harmadik felek részére
• A képeket módosítani, manipulálni (minor szerkesztések kivételével)
• Szerzői jogi jelzéseket eltávolítani
• A képeket stock fotóként árusítani

Amennyiben a Megrendelő kizárólagos tulajdonjogot kíván szerezni a képek felett:

• Külön megállapodás szükséges
• Jelentősen magasabb díjazás alkalmazandó
• Az eredeti szolgáltatási díj 3-5-szöröse
• Figyelembe véve: felhasználás helye, ideje, módja, célja

Kötelező forrásmegjelölés minden nyilvános felhasználásnál:

• Közösségi média: "@tibszabovisuals"
• Weboldalon: "Fotó: Tibszabo Visuals"
• Nyomtatott anyagon: "Tibszabo Visuals fotográfus"

A digitális negatívok és nyers anyagok tulajdonjoga a Szolgáltatónál marad. A Megrendelő kizárólag a leszállított, feldolgozott képeket kapja át felhasználási joggal.

A Szolgáltató garantálja:

• Technikai szempontból hibátlan képminőséget
• Szakmai színvonalon készült fotográfiákat
• A szerződésben vállalt mennyiség leszállítását

• Reklamációs határidő: 7 nap a képek átvételétől
• Reklamáció módja: írásos (e-mail) bejelentés
• Elbírálás: 15 napon belül

A Szolgáltató felelőssége kizárt:

• Vis maior esetekben
• Megrendelő által okozott károk esetén
• Harmadik fél által okozott zavarás esetén
• Technikai eszközök váratlan meghibásodása esetén

A Szolgáltató rendelkezik szakmai felelősségbiztosítással, amely fedezi a szolgáltatás során bekövetkező károkat.

A fogyasztó jogosult 14 napon belül indokolás nélkül elállni a szerződéstől, amennyiben:

• A szolgáltatás teljesítése még nem kezdődött meg
• Írásbeli nyilatkozatot tesz

Elállás esetén:

• A Szolgáltató 14 napon belül visszafizeti a díjat
• A Megrendelő viseli a visszaküldés költségeit (ha van)

Az elállási jog megszűnik:

• A szolgáltatás megkezdése után
• A fotózás napján
• Személyre szabott szolgáltatás esetén

Panasz bejelentése:

• E-mail: hello@tibszabovisuals.com
• Postai cím: 2654 Romhány, Május 1 telep 14.

1. Panasz rögzítése: írásbeli bejelentés
2. Kivizsgálás: 15 nap
3. Állásfoglalás: írásbeli válasz 30 napon belül
4. Orvoslás: szükség esetén díjtérítés vagy szolgáltatás megismétlése

Sikertelen panaszkezelés esetén a fogyasztó fordulhat:

Békéltető Testület

• Cím: Megyei Kereskedelmi és Iparkamara
• Weboldal: www.mkik.hu
• Telefon: +36 1 488 7000

Vis maiornak minősülnek:

• Szélsőséges időjárási viszonyok
• Természeti katasztrófák
• Járványügyi intézkedések
• Szolgáltató betegsége
• Közlekedési akadályok

Vis maior esetén:

• A szerződés teljesítése felfüggesztésre kerül
• Új időpont egyeztetése szükséges
• Költségek megosztása méltányosság alapján
• Lemondás esetén teljes díjvisszatérítés

• Tartalék fotós: betegség esetén helyettes biztosítása
• Plusz időtartam: túlóra díjazása 15.000 Ft/óra
• Úti költségek: 50 km feletti távolság esetén
• Szállásköltség: kétnapos esküvő esetén

• Időbeli keret: pontosság elvárása
• Kellékek: saját kellékek hozása lehetséges
• Smink/haj: külön szolgáltatás, külön díj
• Kísérők: maximum 2 fő

• Engedélyek: Megrendelő felelőssége
• Közterületi fotózás: engedélyekkel rendelkező helyszínek
• Magánterület: tulajdonos engedélye szükséges
• Parkolási díj: Megrendelő fizeti

A személyes adatok kezelésével kapcsolatos részletes tájékoztatás a külön készült Adatkezelési Tájékoztatóban található, amely elérhető:

• Honlapon: adatkezelési tájékoztató
• E-mailben: kérésre megküldve
• Nyomtatott formában: személyesen átvehető

A jelen ÁSZF 2024. december 20. napján lép hatályba.

A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására. A módosításokról a honlapon keresztül tájékoztatja a Megrendelőket. A már megkötött szerződésekre a módosítás időpontjában hatályos ÁSZF vonatkozik.

A jelen ÁSZF-re és a kapcsolódó jogviszonyokra a magyar jog az irányadó, különösen:

1. 2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről
2. 1999. évi LXXVI. törvény a szerzői jogról
3. 1997. évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről

A Szolgáltató és a Megrendelő között felmerülő jogvitákat elsősorban békés egyeztetéssel kívánják rendezni. Ennek eredménytelensége esetén a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező magyar bíróság dönt.

Amennyiben a jelen ÁSZF bármely rendelkezése érvénytelenné válna, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.